wazne jest, aby byc dostepny i pomocny rowniez w świecie internetowym. obsluga trudnego klienta szkolenie nalezy nauczyc sie, jak radzic sobie z trudnymi sytuacjami, takimi jak awarie czy katastrofy naturalne. pracownicy ucza sie, jak skutecznie rozpoznawac potrzeby klienta i dostosowywac swoje dzialania do tych potrzeb.